目前企業(yè)將IT管理和運維事宜交給第三方IT外包公司來管理,IT外包公司通過專業(yè)的IT技術和豐富的運維經驗為企業(yè)提供高質量的IT服務。這樣企業(yè)將人力成本降低的同時能得到高質量的IT技術支持服務。
什么是IT外包?
IT外包就是把企業(yè)和個人的信息化建設工作承包給專業(yè)化服務公司來做。 客戶整合利用其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強客戶對外環(huán)境的應變能力的一種管理模式。
IT外包包括那些內容?
1、企業(yè)it信息建設
a、 局域網、廣域網基礎設施架構、綜合布線、網絡工程監(jiān)理、機房建設
b、 網絡部屬,Internet接入、VPN、VLan等
c、 企業(yè)服務器部屬,OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、CRM、ERP
d、IT架構建設方案及咨詢服務
e、各種網絡故障維護
2、IT系統(tǒng)、設備維護
a、電腦故障判斷,軟硬故障維修
b、 軟硬件安裝調試、升級服務
c、IT周邊設備維護:復印機、打印機、傳真機等連接電腦設備
d、IT設備財產管理,使用、采購、更換設備建議
3、IT安全
a、 病毒、黑客入侵監(jiān)測
b、 網絡安全評估
c、防火墻、防病毒軟硬件部屬
d、系統(tǒng)補丁管理
4、服務器部屬
a、 部屬設計方案書
b、服務器災備設計,冗余設備、集群服務、磁帶備份、異地備份、災難恢復
c、 用戶權限基礎管理
d、功能服務器搭建:Web服務器、郵件服務器、數(shù)據庫服務器、目錄服務器、打印服務器、其他軟件服務器等
企業(yè)為什么選擇IT外包?
1、節(jié)約成本
對中小企而言,計算機硬件采購和維護,雇專職人員需要支付相應的工資、福利和保險等費用,而維護工作量又不大,因而支出會顯得較高。我們的服務大大降低了因系統(tǒng)維護和網絡硬件成本而造成的相關費用,節(jié)約企業(yè)開支。
2、技術全面
企業(yè)會面臨很多技術問題:硬件、軟件、局域網、互聯(lián)網、數(shù)據庫等,相關內容往往需要很多專業(yè)工程師才能完成,我們有全面的技術背景、有能力為企業(yè)提供整套網絡技術服務。
3、安全穩(wěn)定
全天候為企業(yè)監(jiān)測網絡運行狀況,實時監(jiān)控異常,保護隱私,為網絡提供一個穩(wěn)定安全的環(huán)境,根據企業(yè)類型實現(xiàn)數(shù)據周期備份,讓您無后顧之憂。
4、服務與支持
為客戶提供7X24不間斷技術服務。為響應客戶需求,以自有支持服務體系結合分布全國的認證服務商,確保較高響應速度、質量和效率,以保障客戶需求滿足和承諾價值兌現(xiàn)。努力為客戶提供SAAS服務,滿足客戶的各種軟件需求的同時,不需一次性投入巨大的開發(fā)費用。
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境,變化快速,技術日新月異。做自己最擅長的業(yè)務才能提高行業(yè)的核心競爭力,而大多數(shù)企業(yè)IT運維管理選擇IT外包,外包的成本比自己聘用IT技術人員的成本要低得多,為企業(yè)省卻了大量成本;另一方面,提供IT 外包服務的公司擁有一批專業(yè)知識高的技術人員,能為企業(yè)提供高品質高效率的服務。因此企業(yè)無論是在成本,還是在專業(yè)技術的支持上都會得到很好的回報。